Allgemeine Geschäftsbedingungen des Winnerz Casinos
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Winnerz Casino Entertainment Ltd. (im Folgenden "Winnerz Casino", "wir" oder "uns") und dem Nutzer (im Folgenden "Spieler", "Sie" oder "Ihnen") bezüglich der Nutzung der Online-Glücksspieldienste auf der Website winnerzcasino.com. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen vollständig einverstanden.
Kontoeröffnung & Identitätsprüfung
Die Eröffnung eines Spielerkontos setzt die Volljährigkeit (Mindestalter 18 Jahre) sowie eine vollständige Identitätsverifikation voraus. Winnerz Casino behält sich das Recht vor, jederzeit zusätzliche Identifikationsdokumente anzufordern.
Bonusbedingungen & Umsatzanforderungen
Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen. Die Umsatzanforderungen variieren je nach Bonusart und sind in den jeweiligen Bonusbedingungen detailliert beschrieben.
Ein- & Auszahlungsmodalitäten
Winnerz Casino bietet verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an. Auszahlungen unterliegen Verifizierungsprozessen und können je nach Zahlungsmethode unterschiedliche Bearbeitungszeiten aufweisen.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen des Winnerz Casinos, unabhängig von der Plattform oder dem Endgerät, über das die Dienste in Anspruch genommen werden. Vertragspartner ist die Winnerz Entertainment Ltd., eingetragen unter der Adresse: [Firmenadresse einfügen], erreichbar unter der E-Mail-Adresse: [email protected].
2. Registrierung und Spielerkonto
Für die Teilnahme am Glücksspielangebot des Winnerz Casinos ist die Eröffnung eines Spielerkontos erforderlich. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Pro Person ist nur ein Spielerkonto erlaubt. Die Eröffnung mehrerer Konten führt zur Sperrung aller Konten und dem Verlust etwaiger Guthaben.
Wichtige Voraussetzungen für die Kontoeröffnung: Mindestalter 18 Jahre, Wohnsitz in einem erlaubten Land, Verwendung eigener persönlicher Daten, keine vorherige Sperrung im Winnerz Casino
3. Einzahlungen und Kontoführung
Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto können über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Das Winnerz Casino behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Spieler oder Regionen zu beschränken. Alle Transaktionen unterliegen Überprüfungsprozessen zur Betrugsprävention.
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Maximaleinzahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Kreditkarte | 10 € | 5.000 € | Sofort |
| Banküberweisung | 20 € | 10.000 € | 1-3 Werktage |
| E-Wallet | 10 € | 7.500 € | Sofort |
| PayPal | 10 € | 5.000 € | Sofort |
4. Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen
Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bonusbedingungen, die vor der Inanspruchnahme gelesen und verstanden werden müssen. Die Umsatzanforderungen (WR - Wagering Requirements) geben an, wie oft der Bonusbetrag und/oder die Einzahlung umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist.
- Willkommensbonus: 35x Umsatzanforderung für Bonusbetrag und Einzahlung
- Freispiele: Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 40x Umsatzanforderung
- Einzahlungsboni: Variieren je nach Aktion zwischen 30x und 50x
- Ohne Einzahlungsboni: Unterliegen strengeren Umsatzbedingungen (mindestens 50x)
5. Auszahlungsbedingungen
Auszahlungen werden an die ursprüngliche Einzahlungsmethode des Spielers vorgenommen, sofern möglich. Winnerz Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen auf andere Methoden zu leiten, falls die ursprüngliche Methode nicht verfügbar ist. Alle Auszahlungen unterliegen Verifizierungsprozessen zur Sicherstellung der Kontointegrität.
Wichtiger Hinweis: Auszahlungen können nur nach erfolgreicher Kontoverifikation und Erfüllung aller Bonusumsatzbedingungen bearbeitet werden. Maximale Auszahlungen aus Bonusaktionen können begrenzt sein.
6. Spielregeln und Gewinnermittlung
Alle Spiele im Winnerz Casino unterliegen spezifischen Spielregeln, die auf der jeweiligen Spielseite einsehbar sind. Die Gewinnermittlung erfolgt durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet werden. Gewinnquoten (RTP - Return to Player) variieren je nach Spiel.
7. Verantwortungsvolles Spielen
Winnerz Casino fördert verantwortungsvolles Spielverhalten und bietet verschiedene Spielerschutzfunktionen an. Spieler können Einzahlungslimits, Verlustlimits, Spielzeitlimits und Selbstausschluss aktivieren. Bei Anzeichen von Spielsucht bieten wir Unterstützung und Vermittlung zu Beratungsstellen.
8. Haftungsbeschränkungen
Die Haftung des Winnerz Casinos ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung. Spieler sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.
9. Datenschutz
Winnerz Casino verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung. Daten werden nur zu den in der Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung notwendig.
10. Vertragsänderungen und -beendigung
Winnerz Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Spielern mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden.
11. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Winnerz Casino ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet.
Letzte Aktualisierung: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 01. Januar 2023 aktualisiert. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere AGB, da sie sich ändern können.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.